Sıkça Sorulan Sorular
Ürün saflıkları, soba uyumluluğu, kargo ve toptan sipariş süreçleri hakkında merak edilenler.
Gazyağınız katalitik ve Zibro sobalarda koku veya is yapar mı?
Hayır. Ürünümüz yüksek rafinasyon teknolojisi ile kükürt, katran ve ağır hidrokarbonlardan tamamen arındırılmıştır. Katalitik sobalarda, Japon sobalarında (Zibro vb.) ve gaz lambalarında tortusuz, temiz ve mavi alevle yanar. Yanma esnasında is veya rahatsız edici koku yaymaz.
%99.9 İzopropil Alkol (IPA) elektronik kartlarda ve optiklerde güvenle kullanılabilir mi?
Evet, kesinlikle. Ürünümüz %99.9 analitik derecededir ve su oranı <%0.1 seviyesindedir. Lehim pastası (flux) kalıntılarını söker, yüzeyde nem veya leke bırakmadan saniyeler içinde buharlaşır. Hassas elektronik komponentlere, anakartlara ve kamera lenslerine zarar vermez.
Kimyasallar kargo ile nasıl taşınıyor? Desi ve ambalaj güvenliği nasıl sağlanıyor?
Tüm ürünlerimiz kimyasal maddelerin güvenli nakliyesine uygun sızdırmaz mühürlü, emniyet kilitli ve darbelere dayanıklı özel koruma ambalajlarında paketlenir. Maksimum 30 desiye kadar olan siparişlerinizde kargo ücreti sepetinizdeki ürünlerin toplam desi değerine göre sistem tarafından otomatik hesaplanır. 30 desi üzeri ağır/büyük hacimli ürünler (örneğin 60L-200L Varil ve IBC tanklar) ise ambar ve lojistik araçlarımızla Alıcı Ödemeli olarak sevk edilir.
Fabrikamız için 200L Varil veya 1000L IBC Tank toptan nasıl sipariş verebiliriz?
Ürün kartlarında veya detay sayfalarında yer alan "Toptan / Kurumsal Teklif Al" butonuna tıklayarak açılan formu doldurabilirsiniz. Satış uzmanlarımız tesisinize özel paletli/tonajlı iskonto oranları ve lojistik planını hazırlayıp en geç 2 saat içinde resmi proforma teklifi iletmektedir.
Faturalandırma nasıl yapılıyor? e-Fatura mükellefiyiz.
Sipariş tamamlama (Checkout) adımında "Kurumsal Şirket Faturası" seçeneğini işaretleyip vergi numaranızı girdiğinizde faturanız Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) entegrasyonu üzerinden doğrudan şirketinizin e-Fatura posta kutusuna iletilir. Bireysel alımlarda ise e-Arşiv faturanız e-posta adresinize gönderilir.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Platformumuzda ödemeler şirketimizin resmi VakıfBank kurumsal hesabına Banka Havalesi / FAST / EFT ile kabul edilmektedir. Siparişinizi onayladığınızda ekranda paylaşılan IBAN numarasına (TR38 0001 5001 5800 7317 7634 54) ve Alıcı Ünvanımıza (ALAS ENDÜSTRİ İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ) ödemenizi açıklama kısmına Sipariş Numaranızı yazarak iletebilirsiniz. Ödemeniz onaylandıktan sonra ürünleriniz 1-3 iş günü içinde özel korumalı ambalajlarla kargoya teslim edilir.